U skladu sa članom 55. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. Glasnik RS, broj 62/2014)

preduzeće NJM AUTONET DOO KNJAŽEVAC

izdaje:

OBAVEŠTENJE

O NAČINU I MESTU PRIJEMA REKLAMACIJA

Potrošač može da izjavi reklamaciju usmeno, pismenim putem, besplatnim pozivom na
broj telefona 0800 030 305 ili elektronskim putem, slanjem e-maila na adresu dobavljača reklamacije@njmautonet.rs, a sve to u objektu na adresi Knjaževac, Džervinska br. 9 uz obaveznu dostavu računa.

Reklamacije se dostavlavljaju u toku radnog vremena, od 09 - 17h, prisutnom radniku.

Ukoliko NJM AUTONET odbije reklamaciju, potrošač ima pravo da pokrene postupak vansudskog rešavanja spora pred nadležnim telom.

Odgovorno lice

Sandra Vidojković